在客户审厂之后,针对改善部分,我们也按照客户要求提交了回复。再过了大概两周时间,客户通知我们审厂通过了,同时客户的台北采购给我们发了第一款RFQ。
收到这份RFQ,公司上下都非常激动,立即组织团队进行评估。因为是ODM项目,客户只是给了一个ID,团队ME结构人员,需要先模仿设计出3D结构,这样才能精准报价。EE电子人员也是针对ME给到的板框,进行PCBA的设计。还有AE声学同事,也要根据客户对声音的要求,选定对应的声学关键部件,麦克风和喇叭的型号确定。同时给到采购工程师进行询价。
当然,还需要PM项目负责人进行整个项目研发开发费用NRE的评估,以及模具部需要按照ME结构工程师给的模具图,进行模具费用的报价。这样的精准报价,一轮下来至少需要两周时间。
当PM项目负责人将整个报价给到业务的时候,业务部门还需要将BOM成本加上对应的利润,才算完成最终的报价。记得这份报价,我跟业务经理二人加班到凌晨4点,才整理完成,然后发给老板进行确认。第二天一早老板确认后,赶紧第一时间发给客户。
客户这个RFQ其实是同时发给了几家厂商,我们也不清楚其他家的报价情况,所以只能按照自己目前的常规报价进行。当然,对于客户是否有目标价,我们也是有咨询客户,但是客户也没有告知。本来还想通过其他的途径得到一些详细信息,比如找到跟该客户曾经有过合作的品质人员了解,客户的大概需求价格范围,同时也有了解客户同类产品的市场售价,推算他们的大概购买价。
不过也都是一些大概的预估,起到一定的参考作用。那次报价后,大概一周时间,收到了客户的邮件。反馈他们正在评估价格,会尽快给到我们评估结果。因为客户的CTO在美国,所以沟通上面也没那么及时,所以大概又过了一周。邮件沟通了一些基本的规格之后,我们就是一直保持着等待。
那个周末,我们公司组织秋游,当时正在楼下集合,等着公司大巴去海边。远远看着业务经理,向我快速走来,说你看了邮件没有。我说,没有呢?一早就在这里集合了。然后她告诉我,我刚看了下手机邮件,客户已经Kick off (确定)这个项目给我们了,恭喜哦。我听了高兴地跳起来,大声说着:“真的吗?太好了,终于搞定一个客户。”
那天的心情非常好,我觉得自己的好运气,都是小孩带来了。自从生了小孩,业务开发工作就很顺利,虽然成品客户开发不比单体客户容易,周期也长,但是终于开发成功,也是特别值得骄傲的事情,也让自己更加充满自信做好接下来的开发工作。