早上六点,闹钟响起,而红豆早已醒来,按部就班地刷牙洗脸,换衣服,出门搭地铁,到达自己工作的酒店更衣室,换上工服,整理好仪容。
红豆走到自己的工作岗位,跟自己的同事问好,看着今天的交接表,安排今天需要做的事情。
开会、查房、办理入住退房、培训员工、处理客人的需求,引导客人,一切顺利发展。
突然一阵声响传来,原来是客人把杯子打碎了。
许红豆对同事摆了摆手,自己走过去,轻声询问着那位女客:“女士,您没事吧?”
“没事,就是杯子弄碎了。”
许红豆抽了几张卫生纸,蹲下身擦拭客人脚上的污渍。
“我自己来吧!”
“没事,您穿着短裙不方便。”
“好的,谢谢啊!”
随后起身,去忙其他的事情。
开会期间,领导:“晟煊集团谭宗明谭总近日会入住酒店,要打起所有的精神去服务好这位客人,之后酒店与晟煊集团的合作也会顺利很多,红豆你来安排谭总的事情。还有最近处于节假日高峰期,前台部要打起精神不能miss掉任何一位客人,上次的乌龙事件不能再发生。 ”
红豆边听边记下重要的步骤。
开完会之后,红豆重点拿红笔勾勒谭宗明这个名字。
“谭宗明…”
红豆回到工作岗位,又给前台所有的人员重点强调了一次会议的内容,安排节假日的班表。
之后红豆又继续忙碌,下班之后回到欢乐颂,开始上网查询谭宗明的采访和喜好,为日后的入住做准备工作。
忙完之后又洗漱,一天就这么过去了。
第二天第三天依旧重复着前一天的事情。
直到第四天下班之后,看到曲筱绡拿着礼盒对着安迪说着什么,旁边还站着樊胜美,红豆本想略过去,谁知道曲筱绡眼尖得很。
“红豆,你和樊姐做一个见证,我要为前几天对安迪的出言不逊道歉。”
随后曲筱绡又鞠了个大躬。
“好”安迪简单地吐出了一个字。
曲筱绡诧异的感叹:“完了?”
“要不然呢?”随后安迪向2201走去
“唉唉唉,安迪,我有一些财务上的问题想向你请教!”随后可怜兮兮地看着安迪
“是这样的,我和别人的财务不一样,有可能越基础的问题我越不了解。”
“啊?”曲筱绡不可置信地看着安迪,随后又看向樊胜美。
“樊姐,听说你在外企上班,对吗?”
“是,我是在外企上班,但我干的和你问的不一样!”
曲筱绡又看向许红豆:“红豆,听说你在酒店上班?”
“是,我是在酒店上班。”
“那你对GI这个品牌了解多少?”
“没有多少,仅限于表面而已”许红豆笑着看着曲筱绡,随后又恢复正常
“哎呀,怎么办啊?我都快火烧房子了!”曲筱绡急得直跺脚,随后又蹲下来
“要不这样,咱们去看看吧!”樊胜美看着曲筱绡,对着安迪和红豆提出建议。
“走走走,咱们去我那里。”曲筱绡精神百倍站起来,边走边推让着安迪和红豆,还不忘去请打开门观看的关雎尔。
进了2203之后,红豆和安迪坐在沙发上,樊胜美在到处乱转,不经意地打量着曲筱绡的住所,关雎尔拿着电脑也坐在沙发上,而这家业主正抱着一大堆零食坐到了红豆身边。
“红豆,樊姐,安迪,你们别客气,就当自己家,该吃吃该喝喝!”
“不用,你跟我说说你的problem!”
“问题是我还没吃透资料呢!”曲筱绡随后拿着一堆资料放在茶几上:“就是这一堆。”
随后安迪拿起资料边看边说:“GI代理?”
关雎尔和红豆也拿起资料看着详细的资料。
红豆看着资料,边看边说:“你们公司要跟GI合作?”
“还没有正式合作,还在洽谈中呢!”
“空调代理,这上面很详细,你把你看过的内容大概跟我说一下,非正式的场合,不用在意字眼”
“你们看英文比我快好多啊!”
“你不用跟我比,我看东西本来就比一般人快”安迪回复着
“你也不用和我比,我是之前有接触过GI品牌,所以对这个牌子有些了解。”
“你呢?你看了多少?”安迪问着曲筱绡。
“呃……呃……我之前出学的时候净顾着玩了,而且还是和国内的人玩,我的英文水平……调戏调戏肌肉男还行,至于资料就……”曲筱绡心虚地说出来
“你的意思是你基本没看这些资料?”红豆肯定地说着。
曲筱绡点点头。