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刚说好工作需要全封闭训练的那天晚上,我的电脑就死机了。
我盯着黑屏,感觉命运正向我展示她讽刺的一面。深吸一口气,对着屏幕拍了拍,又试着重启——没用。
快凌晨一点了,明天就是项目启动会,所有数据都在这台电脑里。我揉揉太阳穴,拨通了公司IT部门的紧急联系电话。
「您好,辰星科技IT支援,请问有什么可以帮您?」电话那头传来低沉的男声。
「我的电脑死机了,全打不开。明天有个很重要的项目启动,所有资料都在里面。」我尽量让自己听起来冷静,但声音还是有些颤抖。
「您能描述一下具体现象吗?」
「黑屏,开机没反应,连开机音都没有。我刚才在赶方案,突然就黑了。」
「您的电脑型号是?」
「就是公司统一配的那款联想ThinkPad。」
「好的,我记录一下您的信息。姓名?」
「林雨晴。」
电话那头沉默了两秒。
「林小姐,您住在世纪花园12栋吗?」
我愣了一下,「你怎么知道?」
「您之前报过一次家里Wi-Fi问题,我处理过。」他平静地解释,「现在情况紧急,我可以直接上门看看。半小时内到。」
我没想到有这种服务,但此刻也顾不上多想,「太感谢了!」
挂了电话,我突然意识到家里一片狼藉——外卖盒子堆在茶几上,沙发上扔着换下来的衣服,厨房水槽里还有昨天的碗。
我慌忙收拾起来,一边整理一边想着:这也太神奇了,居然有IT部门的人记得我住哪。
四十分钟后,门铃响起。我正在用湿巾擦桌子,丢下擦布小跑过去开门。
门外站着一个高个子男人,黑色T恤,深色牛仔裤,戴着一副黑框眼镜,手里拎着工具包。
「林小姐,IT部周晟。」
他的声音和电话里一样低沉稳重,但看清他的脸后,我不禁多看了两眼——这不像是修电脑的,倒像是哪家偶像剧的男主角。
「请进。」我侧身让他进门,突然感到有些局促。
他点点头走进来,目光落在我的电脑上。
「我可以看看吗?」他指了指桌上的笔记本。
「当然。」
我搬来一把椅子,他坐下后立刻进入工作状态,修长的手指在键盘和机身间灵活移动。
「您平时用电脑喜欢吃东西吗?」他突然问道。
「呃,有时候。」我有些尴尬,「会不会是我不小心弄坏了?」
他没有立即回答,而是从包里拿出一把小螺丝刀,开始拆机。
「昨天吃了什么?」
这问题未免太私人了。「呃,火锅外卖。」
他点点头,似乎已经猜到了什么。五分钟后,他从电脑键盘底下取出一小片——是火锅蘸料的塑料包装。
「找到罪魁祸首了。」他举起那片彩色包装,眼里闪过一丝笑意,「进了键盘导致短路。」
我顿时羞愧难当,「对不起,我真的很粗心。」
「没关系,修好了。」他又检查了几处,最后按下开机键,电脑立刻亮了起来。「但还是建议您以后不要边吃边用电脑,尤其是水汽大的食物。」